อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีของคุณอยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลการชำระเงินได้รับการเข้ารหัสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
68pro กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณให้กับเรา ตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนไปจนถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ เช่น จดจำภาษาที่คุณเลือกและเกมที่คุณเปิดล่าสุด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบระหว่างทางได้

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบและเล่นได้ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายตามที่จำเป็น

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน และถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบนเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คำขอส่วนใหญ่ใช้เวลาประมวลผลภายในสองถึงสามวันทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้า นโยบายและข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องภายในสองวันทำการ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดเมนู บัญชีของฉัน จากนั้นเลือก คำขอข้อมูลส่วนตัว กรอกฟอร์มและอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบขอ คำขอจะถูกส่งไปยังทีมกฎหมายโดยตรง

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรื่องนโยบาย

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในเมนู บัญชีของฉัน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในสองถึงสามวันทำการหลังจากยืนยันตัวตน

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือสามถึงห้าปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบเท่านั้น

หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย ข้อกำหนดและการจัดการข้อมูลส่วนตัวจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนใหญ่ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนเช่น ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรม เช่น การยืนยันการฝาก-ถอนกับธนาคาร หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นบังคับให้เปิดเผย

หากเรามีการแก้ไขนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านแบนเนอร์ในหน้าบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต